美容院两次点痣不成功消费者要求退款遭拒

美容院两次点痣不成功消费者要求退款遭拒

　　有些美容院收钱时候各种承诺，到了有纠纷的时候又是各种不保证。相城区的连女士去美容院花钱点痣，结果点了两次都没有效果，要求退款却遭拒绝。/p>

　　连女士称，2019年5月，她在黄埭镇某美容院点痣，付了2000多元。在连女士与商家的聊天记录里，当时商家承诺包点掉，点不掉可以退款。可是开家小型美容院多少钱次点痣并没有点掉。

　　第二次点痣时，美容院让连女士买修复液，结果还是没点掉。当连女士提出希望第三次点痣时，美容院称无法保证效果。连女士要求退费却遭到拒绝，于是她向消保委寻求帮助。

　　相城区消保委黄埭分会工作人员了解情况后，立即前往该美容院调查。工作人员向该美容院负责人出示了相关聊天记录，并提醒诚信经营的重要性。经协调，美容院负责人承诺退款。在扣除前期的人工费后，连女士拿回了0元。